Non appena si verifica una necessità, i tecnici esperti Socomec sono disponibili su richiesta, e in collaborazione con l'utente finale, per effettuare la diagnostica e l'analisi della causa principale, ripristinando il sistema in tempi record. Il tecnico si collega all’UPS tramite accesso remoto per eseguire verifiche e attività diagnostiche direttamente sull’apparecchiatura, in completa sicurezza.
È possibile effettuare gli interventi di risoluzione dei problemi con la stessa efficienza che si avrebbe se si stesse fisicamente davanti all’apparecchiatura.
Intervento rapido
- Facile attività di programmazione.
- Accesso remoto diretto all’UPS per risolvere le esigenze a distanza.
Analisi delle anomalie in tempo reale
- La diagnostica e i test da remoto sono efficaci come se ci si trovasse di fronte all’UPS.
- Analisi rapida della causa principale.
Disponibilità dei migliori tecnici esperti
- Apparecchiature gestite in remoto da specialisti esperti Socomec.
- Gli esperti soddisfano requisiti e standard precisi come nelle visite in loco.
Riduzione dei costi e dell'impatto in termini di emissioni di carbonio
- Risparmio di tempo.
- Soluzione più conveniente ed ecologica rispetto all'intervento in loco.
