eWIRE - Un’app guida per semplificare l’installazione

logo_585_01_160x145.jpgL'installazione e la messa in servizio di qualsiasi UPS è fondamentale per garantire affidabilità, funzionalità e prestazioni ottimizzate: sono necessari controlli per garantire il corretto posizionamento, la connettività elettrica, il corretto dimensionamento e la protezione delle batterie. Per garantire una corretta installazione e la sicurezza degli utenti, abbiamo introdotto un approccio completamente innovativo rispetto al modo normalmente utilizzato per installare gli UPS e siamo la prima azienda al mondo a fornire un'APP esclusiva di installazione guidata basata sulla tecnologia della realtà aumentata.

eWIRE in breve

 

 

Riconoscimento dell’UPS e acquisizione dati

Utilizzando tecnologie a realtà aumentata, eWIRE riconosce l’UPS da installare quando il dispositivo è inquadrato con la fotocamera dello smartphone dell’installatore. Tutte le informazioni sull’UPS sono acquisite automaticamente dall’app per gestire correttamente l’installazione.

Cablaggio e connessione

eWIRE fornisce istruzioni passo-passo per posizionare correttamente l'UPS, verificare la protezione elettrica e guidare il cablaggio sia dell'UPS che della batteria.

Verifica dell’installazione

Nulla è lasciato al caso: al completamento dell'installazione, eWIRE guida l'installatore nell’esecuzione di una serie di verifiche, comprese le misure elettriche, per confermare che l'installazione sia stata effettivamente eseguita correttamente.

Conferma per la messa in servizio

Una volta completata l'installazione, eWIRE invia un rapporto dettagliato al Centro assistenza Socomec per la convalida del report di installazione e l’autorizzazione della messa in servizio da parte del team di assistenza Socomec.

Informazioni su eWIRE

  • Progettato per smartphone IOS™ e Android™.
  • Codice di attivazione richiesto. Per maggiori informazioni, contattare la filiale Socomec più vicina o il distributore Socomec locale.
  • Disponibile solo in alcuni Paesi. Per maggiori informazioni, contattare la filiale Socomec più vicina o il distributore Socomec locale.

 

L’app eWIRE è disponibile per:

Download gratuito da

MASTERYS GP4

MASTERYS BC+

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Termini e condizioni

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CONTRATTO DI LICENZA CON L'UTENTE FINALE PER L'APPLICAZIONE CONCESSA IN LICENZA

Utilizzando l'Applicazione eWIRE di SOCOMEC (in seguito l'"Applicazione"), l'installatore (in seguito l'"Utente") accetta di vincolarsi al Contratto di Licenza (in seguito il "Contratto di Licenza"). L'Applicazione è gratuita per l'Utente.

Ambito della Licenza

SOCOMEC concede all'Utente una licenza non trasferibile per l'utilizzo dell'Applicazione su qualsiasi dispositivo mobile posseduto o controllato dall'Utente in base alle condizioni stabilite dal presente Contratto di Licenza. I termini del presente Contratto di Licenza regoleranno tutti i contenuti, materiali o servizi accessibili dall'Applicazione, nonché gli aggiornamenti forniti da SOCOMEC e intesi a sostituire o integrare l'Applicazione originale, salvo qualora un simile aggiornamento sia accompagnato da un contratto di licenza ad hoc. La presente Applicazione, le informazioni e il software ad essa associati non devono in alcun modo e con nessun mezzo essere distribuiti o concessi in sublicenza, trasferiti, resi disponibili o altrimenti commercializzati dall'Utente. Se non espressamente consentito nel presente Contratto di Licenza, il presente Contratto di Licenza non autorizza l'Utente a modificare, copiare, sottoporre a reverse engineering, disassemblare, tentare di ottenere il codice sorgente o creare opere derivate dell'Applicazione, di qualsiasi aggiornamento o di qualsiasi sua parte (fatto salvo e solo nella misura in cui tali restrizioni siano proibite dalla legge applicabile).

Uso dell'Applicazione

1. Scopo e ambito dell'Applicazione

La presente Applicazione è intesa a supportare l'Utente nell'installazione dei corrispondenti prodotti SOCOMEC, fornendo una guida passo dopo passo durante l'installazione. L'Applicazione non può in alcun modo sostituire il manuale di installazione e uso fornito con il corrispondente prodotto SOCOMEC, che rimane il solo documento di istruzioni precise per la sicurezza, la movimentazione, il collegamento e l'uso dei prodotti SOCOMEC.

L'Applicazione richiede interazione da parte dell'Utente e invierà rapporti al Call Center Tecnico di SOCOMEC in modo da facilitare la comunicazione tra l'Utente e SOCOMEC e fornire notifiche quando il prodotto è pronto per la messa in servizio.

L'Applicazione è riservata all'uso con i prodotti SOCOMEC a cui è destinata; SOCOMEC non può essere ritenuta responsabile per qualsiasi utilizzo dell'Applicazione con altri dispositivi.

2. Conformità alle leggi

L'Utente deve utilizzare l'Applicazione in conformità a tutte le leggi applicabili e deve attenersi ai termini dei contratti con terze parti applicabili (come il contratto di servizio dati wireless). L'Utente non deve utilizzare l'Applicazione in qualsiasi modo che possa danneggiare SOCOMEC o i suoi prodotti, in maniera incompatibile con i termini del presente Contratto di Licenza o tale da violare i diritti di proprietà intellettuale di SOCOMEC o di qualsiasi terza parte. L'Utente accetta di non utilizzare l'Applicazione per molestare, abusare, stalkerizzare, minacciare, raccogliere dati personali o diffamare qualsiasi persona o entità, e conviene che SOCOMEC non possa essere ritenuta responsabile per qualsiasi simile utilizzo. L'Applicazione potrebbe non essere disponibile in tutte le lingue o nel Paese di residenza dell'Utente, e potrebbe non essere appropriata o disponibile per l'uso in una particolare località. Nella misura in cui l'Utente sceglie di utilizzare l'Applicazione, l'Utente è responsabile in via esclusiva della conformità a tutte le leggi applicabili. SOCOMEC si riserva il diritto di modificare, sospendere, rimuovere, disabilitare o imporre restrizioni di accesso o limiti all'Applicazione in qualsiasi momento senza obbligo di avviso o responsabilità nei confronti dell'Utente.

3. Aggiornamenti

SOCOMEC raccomanda di installare tutti gli aggiornamenti evitando di disabilitare le notifiche degli aggiornamenti per permettere di eseguire correttamente e tenere aggiornata l'Applicazione.

4. Disinstallazione

Per disinstallare l'Applicazione, l'Utente deve usare lo strumento di gestione applicazioni del proprio dispositivo o fare riferimento al manuale del proprio dispositivo mobile.

Servizi Esterni

L'Applicazione può consentire l'accesso a servizi e siti web di terze parti o contenuti appartenenti a o provenienti da terze parti o collegamenti a siti web e funzioni in banner o altre forme di pubblicità (collettivamente e singolarmente i "Servizi Esterni"). L'Utente accetta di usare i Servizi Esterni a proprio rischio esclusivo. Tali collegamenti esterni non vengono esaminati, monitorati o controllati per verificarne l'esattezza, la validità, l'affidabilità, la disponibilità o la completezza da parte di SOCOMEC. SOCOMEC non deve essere ritenuta responsabile per nessuno di tali Servizi Esterni di terze parti. I dati che possono essere visualizzati da uno qualsiasi di tali Servizi Esterni sono unicamente forniti a titolo informativo generale e non sono garantiti da SOCOMEC o dai suoi agenti.

L'Utente non deve usare i Servizi Esterni in maniera incompatibile con i termini del presente Contratto di Licenza o tale da violare i diritti di proprietà intellettuale di SOCOMEC o di qualsiasi terza parte.

L'Utente accetta di non utilizzare i Servizi Esterni per molestare, abusare, stalkerizzare, minacciare, raccogliere dati personali o diffamare qualsiasi persona o entità, e conviene che SOCOMEC non possa essere ritenuta responsabile per qualsiasi simile utilizzo. I Servizi Esterni possono non essere disponibili in tutte le lingue o nel Paese di residenza dell'Utente, e potrebbero non essere appropriati o disponibili per l'uso in una particolare località. Nella misura in cui l'Utente sceglie di utilizzare i Servizi Esterni, l'Utente è responsabile in via esclusiva della conformità a tutte le leggi applicabili. SOCOMEC si riserva il diritto di modificare, sospendere, rimuovere, disabilitare o imporre restrizioni di accesso o limiti ai Servizi Esterni in qualsiasi momento senza obbligo di avviso o responsabilità nei confronti dell'Utente.

Proprietà intellettuale

L'Utente prende atto che l'utilizzo dell'Applicazione non può in alcun modo essere interpretato come inteso a conferire espressamente o implicitamente all'Utente qualsiasi diritto di proprietà di qualsivoglia genere, incluso qualsiasi diritto di proprietà sull'Applicazione e sui relativi aggiornamenti, rinnovi, estensioni e reintroduzioni. SOCOMEC detiene i pieni e illimitati diritti di proprietà sull'Applicazione e sui relativi aggiornamenti, rinnovi, estensioni e reintroduzioni. SOCOMEC concede in via esclusiva all'Utente un diritto limitato all'utilizzo dell'Applicazione per uso personale sul proprio dispositivo mobile nella misura consentita dal presente Contratto di Licenza e dai Termini di Utilizzo stabiliti dal proprietario dello store da cui è stato scaricata l'Applicazione.

Esclusione di garanzia

L'Utente riconosce e accetta espressamente che l'utilizzo dell'Applicazione sia a proprio rischio esclusivo. Nella misura massima consentita dalla legge applicabile, l'Applicazione e gli eventuali servizi prestati o forniti dall'Applicazione e/o da Servizi Esterni sono forniti "così come sono" e "in base alla disponibilità", con tutti i difetti e senza garanzia di qualsiasi genere, e SOCOMEC con il presente esclude qualsiasi garanzia e condizione relativamente all'Applicazione e ai servizi, sia essa esplicita, implicita o prescritta dalla legge, ivi comprese a titolo non limitativo le garanzie e/o condizioni implicite di commerciabilità, qualità soddisfacente o idoneità per uno scopo particolare o di accuratezza. Nessuna informazione o consulenza verbale o scritta fornita da SOCOMEC o da suoi rappresentanti autorizzati darà luogo a una garanzia. Qualora l'Applicazione o i servizi associati si dimostrino difettosi, l'Utente si farà carico dell'intero costo di tutte le operazioni di manutenzione, riparazione o correzione necessarie.

In particolare, l'Utente riconosce e accetta espressamente che l'utilizzo dell'Applicazione implica azioni e risposte da parte dell'Utente. L'Utente è responsabile in via esclusiva di tali azioni e risposte, e SOCOMEC non può essere ritenuta responsabile per qualsiasi azione difettosa né per qualsiasi risposta data dall'Utente.

Sebbene SOCOMEC si impegni a esercitare i massimi sforzi per offrire all'Utente un'applicazione affidabile, l'Utente deve essere consapevole che l'accessibilità dell'Applicazione potrebbe non essere garantita in ogni momento a causa di condizioni tecniche specifiche di Internet, e SOCOMEC non può essere ritenuta responsabile per circostanze le cui cause sfuggano al suo controllo.

 

Alcune giurisdizioni non consentono l'esclusione di garanzie implicite o limitazioni sui diritti del consumatore previsti dalle leggi applicabili, pertanto le suddette esclusioni e limitazioni potrebbero non applicarsi all'Utente.

Limitazione della responsabilità

L'Applicazione è stata creata per supportare l'Utente nell'installazione dei corrispondenti prodotti SOCOMEC. L'Applicazione non può in alcun modo sostituire il manuale di installazione e uso fornito con il corrispondente prodotto SOCOMEC, che rimane il solo documento di istruzioni precise per la sicurezza, la movimentazione, il collegamento e l'uso dei prodotti SOCOMEC. Qualora l'Utente richieda una copia aggiornata del manuale, si raccomanda di contattare il servizio clienti di SOCOMEC.

Nella misura non proibita dalla legge, SOCOMEC non può essere ritenuta responsabile per lesioni personali o eventuali danni incidentali, speciali, diretti e indiretti o consequenziali di qualsivoglia tipo, inclusi a titolo non limitativo eventuali danni per perdita di profitti, perdita di dati, interruzione dell'attività, o eventuali altri danni o perdite commerciali, derivanti da o associati all'uso o all'uso improprio o all'incapacità d'uso dell'Applicazione da parte dell'Utente, per qualsiasi causa e ipotesi di responsabilità (per violazione di contratto, illecito extracontrattuale o altra forma di responsabilità), inclusi eventuali danni sostenuti da terze parti, e anche se SOCOMEC è stata avvertita della possibilità di tali danni.

Alcune giurisdizioni non consentono la limitazione di responsabilità per lesioni personali, o di danni incidentali o consequenziali, pertanto tale limitazione potrebbe non applicarsi all'Utente. In tal caso, la massima responsabilità complessiva di SOCOMEC per tutti i danni (salvo quanto eventualmente previsto dalla legge applicabile in casi che comportano lesioni personali) non deve in nessun caso superare l'importo di mille euro (1000 €).

Informativa sulla privacy

L'Applicazione raccoglie alcuni Dati e Dati Personali dai propri Utenti, dall'Applicazione stessa o da terze parti. La presente Informativa sulla privacy stabilisce i principi e le linee guida che regolano il trattamento e la tutela dei Dati e Dati Personali (come in seguito definiti) raccolti da SOCOMEC relativamente agli Utenti dell'Applicazione. Per "Dati Personali" si intendono tutti i dati di natura personale, ossia informazioni relative a una persona fisica identificata o identificabile, intendendosi per persona fisica identificabile una persona che può essere identificata, direttamente o indirettamente, in particolare con riferimento a un identificativo, quale un nome, un numero di identificazione, un identificativo unico del dispositivo per la pubblicità (Google Advertiser ID o IDFA, per esempio), dati di utilizzo, un numero di telefono, un indirizzo email, dati sulla posizione, un identificativo online, o uno o più elementi specifici relativi alla sua identità fisica, fisiologica, genetica, psichica, economica, culturale o sociale. Per "Dati" si intendono tutti gli altri dati che non costituiscono Dati Personali e che possono essere raccolti dall'Applicazione durante il processo di download dell'Applicazione da parte dell'Utente o durante la sua esecuzione sul dispositivo mobile dell'Utente. I dati possono comprendere, tra l'altro, anche Cookies.

1. Scopo della raccolta di Dati e Dati Personali

I Dati e Dati Personali sono raccolti per i seguenti scopi e utilizzando i servizi seguenti:

Servizi di analisi web

  • Google Analytics per Firebase
  • Dati Personali: Cookies, identificativi unici dei dispositivi per la pubblicità (Google Advertiser ID o IDFA, per esempio) e dati di utilizzo

Contattare l'Utente

  • Modulo di contatto
  • Dati Personali; indirizzo, città, nome dell'azienda, indirizzo email, campo di attività, nome, cognome e numero di telefono

Interazioni basate sulla posizione

  • Geolocalizzazione non continua
  • Dati Personali: posizione geografica

I Dati e Dati Personali dell'Utente vengono raccolti per permettere a SOCOMEC di fornire all'Utente i servizi associati all'Applicazione, così come per le seguenti finalità: migliorare i propri prodotti e la relativa Applicazione, facilitare la fornitura degli aggiornamenti software, contattare l'Utente, interazioni basate sulla posizione e Servizi di analisi web.

Fornendo il proprio indirizzo email, l'Utente autorizza espressamente SOCOMEC a utilizzarlo per inviare a tale indirizzo messaggi commerciali o promozionali (come newsletter) ma anche allo scopo di creare archivi e svolgere attività di prospezione commerciale.

SOCOMEC può anche utilizzare questo indirizzo email per finalità amministrative e non promozionali (ad esempio, per notificare all'Utente cambiamenti significativi nell'Applicazione).

I Dati e Dati Personali dell'Utente possono anche essere utilizzati per finalità legali da SOCOMEC, in giudizio o nelle fasi propedeutiche all'instaurazione di un procedimento legale derivante dall'uso della presente Applicazione o dall'esecuzione del presente Contratto di Licenza. L'Utente dichiara di essere consapevole che SOCOMEC può essere chiamato a rivelare Dati Personali su richiesta di pubbliche autorità.

Infine, la presente Applicazione ed eventuali servizi di terze parti possono raccogliere file che registrano le interazioni con la presente Applicazione (log di sistema) o usare a questo scopo altri Dati Personali (come l'indirizzo IP) per finalità legale al funzionamento e alla manutenzione.

2. Processo di raccolta di Dati e Dati Personali

I Dati e Dati Personali possono essere sia raccolti automaticamente al momento del download e/o dell'uso dell'Applicazione, sia forniti liberamente dall'Utente.

Alcuni Dati e Dati Personali richiesti dalla presente Applicazione sono obbligatori e la mancata fornitura di tali Dati e Dati Personali può rendere impossibile per l'Applicazione fornire i propri servizi. Nei casi in cui l'Applicazione specificamente dichiara che alcuni Dati e Dati Personali non sono obbligatori, l'Utente è libero di non comunicare tali Dati e Dati Personali senza alcuna conseguenza sulla disponibilità o sul funzionamento dell'Applicazione.

L'Utente che è incerto su quali Dati e Dati Personali sono obbligatori è invitato a contattare SOCOMEC.

L'Utente è responsabile per i Dati e/o Dati Personali di qualsiasi terze parti ottenuti, pubblicati o condivisi attraverso questa Applicazione e conferma di disporre del consenso della terza parte alla fornitura di tali Dati e/o Dati Personali a SOCOMEC.

3. Trattamento di Dati e Dati Personali

Per "Trattamento" si intende qualsiasi operazione o insieme di operazioni, compiute con o senza l'ausilio di processi automatizzati e applicate a Dati o insiemi di Dati e Dati Personali, come la raccolta, la registrazione, l'organizzazione, la strutturazione, la conservazione, l'adattamento o la modifica, l'estrazione, la consultazione, l'uso, la comunicazione mediante trasmissione, diffusione o qualsiasi altra forma di messa a disposizione, il raffronto o l'interconnessione, la limitazione, la cancellazione o la distruzione.

SOCOMEC tratta i Dati e Dati Personali in maniera appropriata e adotta idonee misure di sicurezza per impedire l'accesso non autorizzato, la divulgazione, la modifica o la distruzione non autorizzata dei Dati e Dati Personali. SOCOMEC si impegna ad attenersi alle disposizioni del Regolamento generale europeo sulla protezione dei dati 2016/679.

L'elaborazione dei Dati e Dati Personali avviene principalmente per mezzo di computer e/o strumenti informatici, seguendo procedure organizzative e modalità strettamente associate alle finalità indicate. Inoltre, in alcuni casi, i Dati e Dati Personali possono essere accessibili a una ristretta e designata cerchia di persone appartenenti agli uffici amministrazione, vendite, marketing, consulenza legale e amministrazione dei sistemi, per le finalità descritte nel presente Contratto di Licenza.

4. Periodo di conservazione

I Dati e Dati Personali sono conservati da SOCOMEC per il periodo di tempo necessario a fornire il servizio richiesto dall'Utente, o per la durata del rapporto contrattuale che trae origine dal download dell'Applicazione e termina con la disinstallazione dell'Applicazione. L'Utente può sempre richiedere a SOCOMEC di modificare, sospendere o rimuovere tali Dati e Dati Personali.

5. I Diritti dell'Utente

L'Utente ha il diritto, in qualsiasi momento, di sapere se i propri Dati e Dati Personali sono stati o meno conservati in archivio. L'Utente può consultare il Titolare del Trattamento dei Dati per conoscere il contenuto e l'origine di tali dati, per verificare la loro esattezza o per chiederne l'integrazione, la cancellazione, l'aggiornamento, la rettifica o la trasformazione in forma anonima o per bloccare Dati e Dati Personali detenuti in violazione della legge, nonché opporsi al loro trattamento per motivi legittimi. Le richieste vanno rivolte al Titolare del Trattamento dei Dati del luogo di residenza abituale dell'Utente.

La presente Applicazione non supporta le richieste "Do Not Track". Per stabilire se gli eventuali servizi di terze parti di cui si fa uso supportano le richieste "Do Not Track", si raccomanda di leggere le loro informative sulla privacy.

Risoluzione

Il presente Contratto di Licenza è valido fino alla sua risoluzione da parte dell'Utente o di SOCOMEC. I diritti dell'Utente in virtù del presente Contratto di Licenza cesseranno automaticamente se l'Utente non adempie a qualsiasi dei termini del contratto stesso.

Controllo dell'esportazione

L'Utente non può usare o altrimenti esportare o riesportare l'Applicazione, se non autorizzato dalla legge francese e dalle leggi della giurisdizione in cui l'Applicazione è stata ottenuta. In particolare, ma senza limitazione, l'Applicazione concessa in licenza non può essere esportata o riesportata (a) nei paesi sottoposti a embargo da parte della Francia, o (b) a qualunque soggetto elencato nella Lista delle persone fisiche o nella Lista delle persone giuridiche bandite dal Dipartimento del Tesoro francese. Utilizzando questa Applicazione, l'Utente dichiara e garantisce che l'Utente non è ubicato in nessuno di tali paesi o non figura su alcuna di tali liste. L'Utente inoltre conviene che l'Utente non utilizzerà l'Applicazione e i relativi prodotti SOCOMEC per qualsiasi scopo proibito dalla legge francese, inclusi, senza limitazione, lo sviluppo, la progettazione, la fabbricazione o la produzione di armi nucleari, missilistiche, chimiche o biologiche.

Legge applicabile e foro competente

Salvo nella misura espressamente richiamata nel seguente paragrafo, il presente Contratto di Licenza e la relazione tra l'Utente e SOCOMEC saranno disciplinati dalle leggi vigenti in Francia, senza riguardo alle disposizioni sui conflitti di legge. L'Utente e SOCOMEC accettano di sottoporsi alla giurisdizione personale ed esclusiva dei tribunali di Strasburgo per la risoluzione di qualsiasi controversia o rivendicazione derivante dal presente Contratto di Licenza. Se (a) l'Utente non è un cittadino francese; (b) l'Utente non risiede in Francia; e (c) l'Utente non accede all'Applicazione dalla Francia, l'Utente con il presente accetta che qualsiasi controversia o rivendicazione derivante dal presente Contratto di Licenza sia disciplinata dalle leggi del luogo di residenza abituale dell'Utente, senza riguardo alle disposizioni sui conflitti di legge, e l'Utente con il presente accetta irrevocabilmente di sottoporsi alla giurisdizione non esclusiva dei tribunali ubicati nel suo luogo di residenza abituale.

Informativa sulla privacy